Refund to the Customer
Last modified:
Описание функционала МТ по возврату внесенной Клиентом оплаты.

Оглавление
Создать Заявку на возврат оплаты
Согласовать Заявку на возврат оплаты
Аннулировать Заявку на возврат оплаты
Создать Заявку на возврат оплаты
Зайти в «открытую» Сделку с внесенной предоплатой/оплатой (доступна в РКП на вкладке «Сделки по продаже а/м» и в разделе МТ «Автосалон | Сделки по продаже а/м | Открытые сделки»)

Через кнопку
выбрать пункт меню «Создать заявку на возврат оплаты»

При этом система создаст новую Заявку на оплату, с автозаполнением полей, согласно данным из Сделки.
Проверить/откорректировать значение в поле «Дата платежа» - указать желаемую дату возврата денежных средств Клиенту (по умолчанию проставляется текущая дата).
Сохранить новую Заявку на оплату нажатием кнопки 

Согласовать Заявку на возврат оплаты
Открыть раздел МТ «Бухгалтерия/Финансы | Платежный календарь | Созданные заявки».
Способ 1:
Открыть Заявку к согласованию и, через кнопку
, изменить ее статус на «Согласована», выбрав пункт меню «Перевести в согласованные».

Подтвердить действие нажатием «Ок».

Способ 2:
В общем списке Заявок выделить строку (несколько строк) и, через кнопку
на верхней панели инструментов изменить статус Заявки на «Согласована», подтвердив в открывшемся окне действие «Перевести в согласованные».

Аннулировать Заявку на возврат оплаты
Открыть раздел МТ «Бухгалтерия/Финансы | Платежный календарь | Все заявки на оплату».
Открыть Заявку к аннулированию и, через кнопку
, изменить ее статус на «Аннулирована», выбрав пункт меню «Аннулировать заявку».

Подтвердить действие нажатием «Ок».
