CalltouchTagsExportSvc
Last modified:
Сервис поиска в МТ Клиентского трафика, связанного с трафиком Calltouch, и передачи тегов из МТ в Calltouch.
Соединяет в МТ загруженный Трафик Calltouch (создан по звонку на подменный номер Calltouch) с Клиентским трафиком (создан в МТ по входящему Звонку).
Присваивает записям Трафика Calltouch теги и передает их на портал Calltouch.
Перед запуском сервиса произведите настройку интеграции МТ с Calltouch (заполните Справочники, настройте Параметры). Перечень необходимых настроек описан в статье «Интеграции: Calltouch».
Для корректной работы текущего сервиса обязательно подключение сервиса CalltouchCallImportSvc
Расписание работы сервиса задается в параметре «Настройки Calltouch» в блоке полей «Настройки сервиса CalltouchTagsExportSvc»:
«Расписание работы службы выгрузки тегов» - сервис запускается каждый час в установленные часы работы.
«Кол-во записей для обработки за запуск службы выгрузки тегов» - количество обрабатываемых за сессию записей раздела «Трафика Calltouch».
Критерии поиска Клиентского трафика настраиваются в параметре «Настройки Calltouch», поля
- «Допуск для поиска трафика Calltouch»
- «Кол-во часов на поиск трафика»
Сервис игнорирует (не обрабатывает) записи раздела «Трафика Calltouch», соответствующие условиям «SQL фильтра», прописанного в параметре «Настройки Calltouch».
Теги для передачи в Calltouch:
- для Трафика Calltouch, связанного с Клиентским трафиком МТ, настраиваются в справочнике «Теги Calltouch»;
- для Трафика Calltouch, по которому связь с Клиентским трафиком не установлена, настраивается в параметре «Настройки Calltouch» поле «Тег для записей без трафика».
Порядок подключения Сервисов описан в статье «Сервисы МТ»